Marketing e-shopu a webových stránek
Online marketing je klíčovým prvkem úspěchu e-shopů a webových projektů. Dobrý marketing nejen přivede návštěvníky,
ale také je přiměje ke konverzi – tedy nákupu, registraci nebo jiné akci.
Hlavní marketingové kanály
1. Sociální sítě
- Facebook & Instagram: ideální pro vizuální obsah, kampaně a cílenou reklamu.
- LinkedIn: vhodný pro B2B weby a odborný obsah.
- TikTok & YouTube Shorts: rychle rostoucí formát pro krátká videa s virálním potenciálem.
Nezapomeň na plánování pomocí kalendáře příspěvků a analýzu výsledků pomocí nativních nástrojů (Meta Business Suite,
LinkedIn Analytics aj.).
2. E-mail marketing (newslettery)
- Pravidelné zasílání novinek, akcí, slev a inspirace.
- Segmentace databáze (např. podle chování uživatelů nebo historie nákupů).
- Automatizované scénáře – opuštěný košík, přání k narozeninám apod.
Vhodné nástroje: Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, Sendinblue.
3. Obsahový marketing
- Tvorba článků, blogů, případových studií nebo videí.
- Optimalizace obsahu pro vyhledávače (SEO) – klíčová slova, struktura, hodnotný obsah.
- Inspirativní, vzdělávací nebo zábavný obsah pomáhá budovat značku a důvěru.
Nástroje: Notion, Google Docs, Grammarly, Jasper.ai.
4. PPC a výkonnostní reklama
- Google Ads – ideální pro produktové inzeráty (Google Shopping), vyhledávání a remarketing.
- Meta reklamy – přesné cílení dle demografie, zájmů a chování.
- Heureka.cz, Zbozi.cz – pro e-shopy zásadní pro porovnání cen a přímé objednávky.
Nástroje pro tvorbu marketingového obsahu
- Canva: jednoduchá online grafika pro bannery, příspěvky na sítě, newslettery.
- Figma: pokročilý nástroj pro design webů a UI prvků.
- ChatGPT: generování nápadů, návrh textů, e-mailů, příspěvků nebo článků.
- CapCut, InShot, Adobe Premiere Rush: tvorba videí pro sítě i weby.
Další marketingové způsoby a tipy
- Influencer marketing: spolupráce s influencery pro recenze nebo promo produktů.
- Soutěže a akce: virální dosah a sběr kontaktů (např. soutěž o voucher).
- Affiliate programy: odměňování partnerů za přivedené zákazníky.
- Push notifikace: okamžitý zásah uživatelů např. přes OneSignal.
- Live chat a chatboty: zvýšení konverzí a důvěry pomocí online podpory.
Jak měřit úspěšnost marketingu
- Google Analytics 4 – sleduje návštěvnost, zdroje a konverze.
- Meta Ads Manager – metriky kampaní, CTR, ROAS.
- Hotjar / Microsoft Clarity – sledování chování návštěvníků na webu (heatmapy, nahrávky).
- UTM parametry – měření výkonu konkrétních kampaní v URL.